Vă rugăm să citiți cu atenție regulamentul de mai jos. Prin efectuarea unei rezervări și cazarea în cadrul Office Villas, clienții își exprimă acordul asupra respectării acestuia.
📅 1. Check-in & Check-out
- Check-in: începând cu ora 15:00
- Check-out: până la ora 11:00
- Orice depășire a orei de check-out se taxează suplimentar, în funcție de disponibilitate.
🛏️ 2. Cazare și responsabilitate
- Clientul este responsabil pentru integritatea și buna utilizare a spațiului închiriat (vile, mobilier, dotări).
- Orice daună va fi suportată integral de persoana care a făcut rezervarea.
- Nu este permisă depășirea numărului de persoane specificat în rezervare fără acordul prealabil al personalului.
🤫 3. Liniște și comportament
- Interval de liniște: 22:00 – 08:00
- Sunt interzise: muzica la volum ridicat, petrecerile neautorizate și orice comportament care deranjează alți oaspeți.
- Ne rezervăm dreptul de a refuza sau întrerupe cazarea în cazul unui comportament inadecvat, fără rambursarea sumei plătite.
🚭 4. Fumatul
- Fumatul este strict interzis în interiorul vilelor.
- Este permis doar în spațiile exterioare amenajate. Nerespectarea acestei reguli atrage o taxă de curățenie de 500 lei.
🐾 5. Animale de companie
- Animalele de companie nu sunt acceptate.
🔒 6. Siguranță
- Nu lăsați obiecte de valoare nesupravegheate. Resortul nu își asumă răspunderea pentru bunuri personale uitate sau deteriorate.
- Asigurați ușile și geamurile când părăsiți vila.
🧾 7. Plăți & taxe suplimentare
- Toate sumele datorate (ex. pat suplimentar, taxe pentru copii, daune) se achită la recepție înainte de check-out.
- Taxa de stațiune este achitată separat, conform legislației locale. Ea fiind de 5 lei/noapte/persoana.
♻️ 8. Curățenie și mediu
- Vă rugăm să păstrați curățenia atât în interior, cât și în zonele comune.
- Nu aruncați gunoaie în afara spațiilor special amenajate.
📞 9. Asistență
Pentru orice problemă, vă rugăm să contactați recepția / personalul resortului la numărul:
🛑 10. Nerespectarea regulamentului
Nerespectarea uneia sau mai multor reguli poate duce la:
- Avertisment verbal
- Penalizare financiară (în funcție de daună)
- Evacuarea fără rambursare
Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare. Ne dorim ca șederea dumneavoastră la Office Villas să fie una plăcută și lipsită de incidente.